家電量販店の処分サービス比較｜回収条件と料金を店舗別に解説

こんにちは、家電手放しナビのカズ１８０です。

冷蔵庫や洗濯機を買い替えるとき、「古い家電はそのまま家電量販店に持っていってもらえる？」「処分だけでも電気屋に頼める？」「ヤマダデンキやビックカメラでは料金が違うの？」と気になりますよね。

家電量販店の回収サービスは便利ですが、買い替えと同時に回収する場合と、古い家電の処分だけを頼む場合では料金が変わることがあります。さらに、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンと、小型家電でも仕組みが違います。

新しい家電を購入する予定があるなら、配送時の同時回収を第一候補にするのがおすすめです。処分だけなら、量販店ごとの回収料金に加え、自治体や買取サービスも含めた総額で比べると納得しやすいですよ。

• 家電量販店ごとの回収条件と料金の違い
• 買い替えと処分のみで変わる費用
• 大型家電と小型家電の回収方法
• 量販店と買取や自治体を比べるポイント

量販店で家電を処分する基本

家電量販店で処分を頼む前に、まず知っておきたいのが「家電4品目」と、それ以外の家電の違いです。同じ電気屋でも、品目によって受付方法が大きく変わります。

家電4品目は法律の対象

家庭用のエアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機は、家電リサイクル法の対象です。

同じ品目の新しい製品へ買い替える場合は、新しい製品を購入する家電量販店などへ古い家電の引き取りを依頼できます。買い替えではなく処分のみの場合は、その家電を以前購入した店舗へ依頼するのが基本です。

購入した店舗が分からない場合などは、お住まいの市区町村が案内する方法を確認します。詳しい制度は、経済産業省の家電4品目の正しい処分方法でも確認できます。

小型家電は店舗ごとに違う

電子レンジ、炊飯器、掃除機、扇風機、プリンター、ゲーム機などは、家電4品目とは別の扱いです。

家電量販店によって、店頭回収、有料回収、宅配リサイクルなど対応が違います。買い替え時だけ受け付ける店舗もあれば、処分のみで利用できるサービスもあります。

だからこそ、「電気屋なら何でも持っていけば回収してくれる」と考えず、処分したい品目を公式サイトで確認することが大切です。

量販店5社の回収を比較

ここでは、ヤマダデンキ、ビックカメラ、ケーズデンキ、ノジマ、エディオンを比較します。料金は2026年8月確認時点の公式案内を参考にしていますが、メーカー、品目、地域、店舗、搬出条件などで変わるため、実際の申し込み前には必ず公式サイトで確認してください。

比較で特に注目したいのは「処分だけを頼む場合」です。新しい家電を買うときの同時回収より、訪問費や高い収集運搬料金が加わる店舗があります。

ヤマダデンキの処分サービス

ヤマダデンキでは、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど家電リサイクル法対象品の回収に対応しています。

買い替え時の回収料金

ヤマダウェブコムの公式案内では、家電4品目についてメーカー別のリサイクル料金に加えて、収集運搬料が設定されています。

一例として、液晶・有機ELなどのテレビでは収集運搬料2,750円、冷蔵庫やエアコンなどでは3,300円となるケースがあります。実際のリサイクル料金はメーカーや大きさによって変わります。

処分のみは訪問費に注意

家電リサイクル回収だけを依頼する場合は、リサイクル料金と収集運搬料だけでなく、訪問回収に関する費用も確認しましょう。

ヤマダデンキの家電リサイクル料金を確認する

ビックカメラの処分サービス

ビックカメラは、家電4品目の買い替え同時回収だけでなく、引き取りのみの申し込みにも対応しています。買い替えと処分のみでは、収集運搬料金が異なる場合があるため比較が必要です。

購入時と処分のみを比較

同じ家電でも、購入時に同時回収してもらう場合と、古い家電だけを後日取りに来てもらう場合では、最終的な支払額が変わります。

「リサイクル料金」だけではなく、「収集運搬料金まで含めた総額」で比べることが重要です。

小型家電は宅配回収もある

パソコンを含む小型家電については、宅配リサイクルが利用できる場合もあります。複数の小型家電をまとめて手放したい人には使いやすい方法ですね。

ビックカメラのリサイクル料金を確認する

ケーズデンキの処分サービス

ケーズデンキも家電リサイクル法対象製品の回収に対応しています。リサイクル料金と収集運搬料金を分けて確認できるため、総額を比較しやすいです。

買い替え時と処分のみ

新しい家電を購入するときの回収と、回収だけを依頼するときでは条件が異なる場合があります。処分だけなら出張費まで含めて確認しておきましょう。

ケーズデンキのリサイクル料金を確認する

ノジマの処分サービス

ノジマは、家電4品目について買い替えありと処分のみの料金を分けて案内しています。店頭持ち込みを利用できるケースもあるため、処分だけの人は確認しておきたいところです。

処分方法で金額が変わる

新しい家電の配送と一緒に引き取ってもらうのか、処分だけを申し込むのか、自宅への出張引き取りを頼むのかによって総額が変わります。

ノジマの処分のみの料金を確認する

エディオンの処分サービス

エディオンでも、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、テレビなど家電リサイクル法対象商品の引き取りに対応しています。

小型家電にも対応

小型家電についても店舗回収や宅配方式などの選択肢があります。大型家電だけでなく、電子レンジや炊飯器、掃除機などをまとめて手放したい人も確認してみましょう。

エディオンの家電引き取り方法を確認する

買い替えなら同時回収が便利

家電量販店の処分サービスが特に使いやすいのは、新しい冷蔵庫や洗濯機へ買い替える場面です。

配送と回収を同日にできる

大型冷蔵庫や洗濯機は、新しい製品が届くまで古い製品を使いたい人が多いですよね。

買い替え時の同時回収なら、新しい家電を搬入するタイミングで古い家電を搬出してもらえるため、生活への影響を減らしやすいです。

搬出条件は事前確認する

階段作業、クレーン搬出、作業員追加などが必要になると、標準料金以外の費用が発生する場合があります。

大型冷蔵庫やドラム式洗濯機の場合は、階数、エレベーター、廊下や階段の幅を申し込み時に伝えましょう。

処分だけなら総額を比較する

家電量販店で新しい家電を買わず、古い家電だけを処分したい場合は、より慎重に比較したいところです。

訪問回収費まで確認する

処分のみでは、量販店によって訪問回収費、出張費、通常とは異なる収集運搬料金などが設定される場合があります。

処分のみなら、「リサイクル料金＋収集運搬料＋訪問・出張費＋追加作業費」の総額を確認しましょう。

持ち込みの可否も確認

店舗によっては家電4品目を店頭へ持ち込んで受付できる場合があります。

自分で安全に運べるサイズなら、訪問回収より費用を抑えられる可能性があります。ただし、大型冷蔵庫やドラム式洗濯機はかなり重いため、料金だけを理由に無理して運ぶのはおすすめできません。

自治体の方法も比べる

家電4品目で購入した店舗が分からない場合は、市区町村が案内する処分方法も確認しましょう。

電子レンジや炊飯器など家電4品目以外は、自治体の粗大ごみや小型家電回収の方が安いケースもあります。

使える家電は買取も比較する

まだ使用できる家電なら、リサイクル料金を払って処分する前に買取という選択肢も確認しましょう。

新しい家電ほど査定を確認

製造年が比較的新しく、正常に動く冷蔵庫や洗濯機、テレビなどは買取対象になる可能性があります。

メーカー、型番、製造年、容量、状態を確認し、出張買取に対応した業者へ相談すれば、自分で大型家電を店舗まで運ぶ必要もありません。

買取不可時の対応を確認

出張査定を利用するときは、買取できなかった場合の出張費やキャンセル料を確認してください。

量販店で処分する注意点

家電量販店は利用しやすい正規の回収先ですが、申し込み条件を確認せずに当日を迎えると、予定外の費用や回収不可につながることがあります。

当日の追加依頼は避ける

新しい家電の配送日に、「そういえばこのテレビも持っていって」と追加依頼しても、その場で対応できない場合があります。

対象品目を確認する

似た形の製品でも家電リサイクル法の対象外になる場合があります。心配ならメーカーと型番まで伝えて確認しましょう。

最新料金を確認する

収集運搬料金、小型家電回収料金、サービス条件は変更される可能性があります。実際に依頼するときは各量販店の公式サイトで最新料金を確認してください。

量販店処分のよくある質問

最後に、家電量販店へ古い家電を処分してもらうときによくある疑問をまとめます。

家電量販店の処分に関するよくある質問（FAQ）

Q1. 家電を買わなくても量販店で処分だけ頼めますか？

A. 対応する量販店があります。ただし、買い替え同時回収より高い収集運搬料金や訪問費が必要になる場合があります。処分する品目、店舗、回収場所によって条件が違うため事前に確認してください。

Q2. 冷蔵庫の処分はどの量販店が一番安いですか？

A. 一律には決められません。買い替えか処分のみか、メーカー、容量、回収場所、搬出条件で総額が変わります。

Q3. 電子レンジも家電量販店で処分できますか？

A. 小型家電回収に対応する店舗や宅配サービスがあります。ただし、店舗やサービスによって対象品目と料金が違います。自治体の粗大ごみや小型家電回収とも比べてみましょう。

Q4. 家電量販店へ直接持ち込めば無料になりますか？

A. 必ず無料になるわけではありません。家電4品目を廃棄する場合は基本的にリサイクル料金が必要です。また、店舗ごとに収集運搬料金や受付条件が異なるため、持ち込む前に問い合わせてください。

Q5. 古い家電がまだ動く場合はどうすればいいですか？

A. 処分を申し込む前に買取や下取りを確認してみましょう。売却できればリサイクル料金や収集運搬料を支払わずに済む可能性があります。

量販店の家電処分まとめ

家電量販店の処分サービスは、新しい冷蔵庫や洗濯機などへ買い替える人にとって便利な方法です。配送と古い家電の回収を同時に済ませられるため、重い家電を自分で運ぶ必要もありません。

一方で、処分だけを頼む場合は、買い替え時より収集運搬料が高くなったり、訪問費・出張費が追加されたりする店舗があります。

私なら、新しい家電を買う予定がある場合は、まず購入予定の量販店で「古い家電を同時回収すると全部でいくらか」を確認します。そのうえで、まだ使えるなら買取価格もチェック。処分料金だけを見るのではなく、購入から古い家電を家から出すところまでの総額と手間で比べるのが、いちばん分かりやすい選び方かなと思います。